Lieferung

HERMES

Zur Sendung der Schnitzereien und Leisten bis zu einer Länge von 60 cm nutzen wir die HERMES-Dienste. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 8 EUR pro Bestellung.  Ab einem Bestellwert von 300 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

GLS

Zur Sendung der Schnitzereien und Leisten bis zu einer Länge von 130 cm nutzen wir die GLS-Dienste. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 10 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 300 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Holzleisten, die länger als 130 cm sind, werden halbiert.

Der Kurier

Die Leisten mit einer Länge von mehr als 120 cm senden wir mit dem Transportdienst Der Kurier. Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 19 EUR pro Bestellung.  Ab einem Bestellwert von 400 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die Waren werden von uns sorgfältig verpackt, um Beschädigungen zu vermeiden. Als Verpackung verwenden wir Kartons oder spezielle Hülsen (vor allem bei sehr kleinen Leisten).

Wenn Ihr Paket auf dem Weg verloren gegangen ist

Sollte die Sendung verloren gegangen sein, nicht zugestellt werden oder Probleme mit der Sendung aufgetreten sein, nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Kundenservice info@eurourban.de auf.

Von Zeit zu Zeit geschieht es leider, dass die Sendung verloren geht. In diesem Fall übernehmen wir jedwede Kommunikation mit dem Paketdienst. Es genügt, wenn Sie die Ware einfach erneut bestellen.